Chef de projet MOA Bureau Retraite H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Emploi

Conseil et pilotage - Organisation/Qualité - Chef de Projet MOA

Intitulé

Chef de projet MOA Bureau Retraite H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

L'Agirc-Arcco, acteur majeur de la protection sociale, déroule un ambitieux programme de refonte des ces applications de gestion et souhaite transformer en profondeur les métiers de la Retraite Complémentaire des salariés et leur organisation pour une meilleure efficience opérationnelle, et donc un meilleur service rendu aux particuliers et entreprises cotisantes. Ce programme conséquent (plusieurs projets sont en cours et à horizon des 3 années qui viennent) nécessite le renforcement des équipes de maîtrise d'ouvrage.
Répondant à ces enjeux d'évolution des organisations, le « Bureau Retraite » est une application disposant d'une interface personnalisable, permettant aux utilisateurs, grâces à un système de gestion de corbeilles de travail individuelles et collectives, l'accès aux fonctionnalités des outils de front et de back-office, et ce pour l'ensemble des activités de gestion de la Retraite complémentaire : adhésions des entreprises, demandes des actifs en plein avec leur carrières et leurs attributions de droits à la retraite, gestion des bénéficiaires de pensions de retraite,… Il est donc utilisé par l'ensemble des groupes de protection sociale œuvrant sur la Retraite complémentaire des salariés (13 millions de salaries actifs, 1,6 million entreprises, 13 millions de retraités) et sera utilisé par plus de 15.000 collaborateurs. Le « Bureau Retraite » est ainsi garant d'une distribution et d'une visualisation optimale des dossiers à traiter et concoure donc largement à la performance opérationnelle. Il est également au quotidien l'outil des managers pour piloter de façon très serrée l'activité des équipes et embarque donc des fonctionnalités « tableaux de bord ».
Le (la) titulaire sera directement rattaché(e) au responsable du pôle « Bureau du gestionnaire / Editique-GED », au sein du département Processus et MOA Transverses de la Direction du Produit Retraite.
Ses principales missions seront :
1.De prendre en charge directement certains projets, sous-projets ou chantiers « Bureau Retraite » durant les différentes phases du projet :
-Contribuer ou élaborer des expressions de besoins
-Valider les spécifications générales et détaillées
-Garantir la transversalité de la solution en cours de conception
-Apporter un support aux équipes informatiques en charge des développements
-Participer à la construction des scénarios de test et les intégrer dans l'outil de suivi des recettes (Squash TM)
-Elaborer les livrables liés à l'Accompagnement du Changement, pour tous les types d'utilisateurs.
2. De conseiller sur l'accompagnement au changement et au déploiement auprès des Groupes de Protection Sociale
3. D'assurer le support utilisateur des outils bureaux(existant et en construction) dans le cadre de l'optimisation des processus ou des changements d'organisation opérationnelle ou métier
4. D'assister les responsables d'applications Front ou Back-office dans les réflexions et les stratégies et études ponctuelles -inter-régime ciblée.

Profil souhaité

Expériences / Profil :
Autonome, curieux et dynamique, vous êtes intéressé par les problématiques d'organisation du travail ?

Vous aimez le challenge et contribuer à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux logiciels ?

•Expérience avérée de gestion de projet en assistance à maîtrise d'ouvrage dans des organisations complexes sur une ou plusieurs phases de projet (construction, déploiement…)
•La connaissance des processus de gestion de la Retraite Complémentaire serait appréciée
•Maîtrise des outils informatiques standards (Suite Office,) et de logiciels de gestion de projets
•Formation de niveau Bac+5 avec 3 ans d'expérience sur un poste similaire ou expérience professionnelle significative.



Aptitudes / Qualités :
•Capacité d'écoute, de reformulation et de synthèse
•Excellentes aptitudes relationnelles, goût pour le travail en équipe et sens du résultat collectif
•Autonomie, implication et persévérance
•Capacité d'analyse, méthode et rigueur.
•Qualité rédactionnelle et conception de supports adaptés à la cible

Localisation du poste

Lieu

42-50 Quai de la râpée 75012 Paris

Critères candidat

Niveau d'études

Bac+5

Spécialisation

Gestion de projet

Niveau d'expérience min. requis

3 ans