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Gestionnaire de l'accueil H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Emploi

Support - Assistance - Chargé d'Accueil

Intitulé

Gestionnaire de l'accueil H/F

Contrat

Contrat en alternance

Durée du contrat

24 mois

Temps de travail

Temps partiel

Description de la mission

L'Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, est piloté par les partenaires sociaux. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 18 millions de salariés cotisent à l'Agirc-Arrco avec leurs employeurs (1,7 million d'entreprises) pour constituer leurs droits futurs. 12,6 millions de retraités perçoivent chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s'élevant à plus de 79 milliards d'euros.

Le régime Agirc-Arrco est issu de la fusion le 1er janvier 2019 des régimes Agirc et Arrco. Les orientations stratégiques du nouveau régime pour les quatre ans à venir - Ambition Retraite 2022 – visent un objectif d'amélioration du service, au meilleur coût, et le développement d'un parcours client simple et personnalisé. Ainsi, le régime Agirc-Arrco se positionne comme un acteur incontournable de l'inter-régimes.

Dans le cadre de la politique handicap de l'entreprise et en remplacement de la personne qui était en alternance, le pôle accueil du site rue Jules César a besoin d'embaucher.

Il / elle sera placé(e) sous la responsabilité du responsable de l'unité Services Généraux / Immobilier / Environnement de travail.

Ses principales activités seront :
- Accueillir et orienter les visiteurs suivant les procédures.
- Réceptionner les appels téléphoniques, analyser les demandes et transférer à l'interlocuteur désigné par les procédures
- Réceptionner des colis et des différents plis, aider au tri et à la distribution du courrier

Profil souhaité

EXPERIENCES / PROFIL:
- Apte à intégrer le cursus Bac Pro ARCU

APTITUDES / QUALITE:
- Travail en équipe
- Excellent relationnel
- Sens du service et capacité d'écoute
- Bonne présentation
- Bonne élocution et maitrise de la langue française
- Esprit de synthèse

Localisation du poste

Lieu

18 Rue Jules César, 75012 Paris

Critères candidat

Niveau d'études

Bac

Spécialisation

Accueil

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Compétences

Communication –Expression orale